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A hiperpersonalização está transformando o setor financeiro, colocando o cliente no centro das estratégias empresariais, em um movimento alinhado à transformação digital. Esse tema ganhou destaque na Febraban Tech 2024, com dados relevantes da Pesquisa de Tecnologia Bancária apontando que 63% dos bancos investem em personalização de produtos e serviços. Além disso, 96% desses bancos […]
A transformação digital e a automação de dados estão redefinindo como empresas do mercado de capitais administram informações financeiras e operacionais. Diante do crescimento contínuo do volume de dados, é indispensável contar com processos capazes de tratar, analisar e armazenar recursos de forma mais eficiente e segura, do momento da obtenção até a tomada de […]
Diante das constantes mudanças e desafios nas esferas social e econômica, os CIOs e demais líderes de TI precisam adotar estratégias voltadas para o médio e longo prazo. Nesse cenário, a transformação digital segue como um fator essencial para garantir a competitividade e o crescimento sustentável das empresas. As tendências tecnológicas estratégicas para 2025, identificadas […]
Sua empresa provavelmente já acumula uma grande quantidade de dados. Mas como transformar esse recurso em uma vantagem competitiva? Na era digital, é fundamental ir além da mera coleta de dados: é preciso convertê-los em decisões estratégicas. Nesse contexto, a Decision Intelligence Platform (DIP) tem se tornado uma importante aliada. Com o uso de plataformas […]
Backoffice é uma expressão em inglês que significa “retaguarda” ou “parte de trás do escritório.” Trata-se de um conjunto de processos e etapas fundamentais para manter os bastidores da empresa organizados e funcionais. Esse setor, embora invisível aos olhos da maioria dos clientes, é indispensável para a operação das organizações. Afinal, ele concentra atividades de […]
As consequências positivas da revolução digital bancária já transformam o cotidiano de inúmeras famílias brasileiras. Se você se recorda da época em que era necessário utilizar talões de cheque, mas hoje realiza um Pix ou parcela uma compra em questão de segundos, compreende a dimensão dessa transformação. Com o aumento expressivo da adesão aos bancos […]
Práticas ESG e compliance financeiro estão ganhando cada vez mais destaque nas estratégias corporativas. No Brasil, 76% das empresas já incorporaram práticas ESG em suas estratégias de negócios, conforme apontado pelo ESG Report 2023 da Distrito. Esse percentual reflete um crescente reconhecimento da importância de alinhar objetivos corporativos a iniciativas que promovam a sustentabilidade e […]
Processos manuais no onboarding B2B não apenas consomem tempo, mas também ampliam o risco de erros e dificultam a escalabilidade. Em um cenário onde a agilidade e a eficiência são diferenciais competitivos, o onboarding digital surge como uma solução estratégica para integrar clientes empresariais de forma estruturada e segura. Neste conteúdo, exploramos o conceito de […]
O cartão private label no varejo é decisivo para fortalecer a relação entre marcas e consumidores. Essa ferramenta, que combina crédito exclusivo e benefícios personalizados, vai além de facilitar compras — ela é um recurso estratégico. Empresas do setor estão utilizando o cartão private label como um diferencial para fidelizar clientes e elevar resultados. Quer […]
A transformação digital é um movimento que ocorre em diversos setores, e o setor bancário não fica de fora. Hoje, a integração de dispositivos conectados à infraestrutura financeira impulsiona o conceito de Banking of Things (BoT). De acordo com uma pesquisa da Febraban Tech 2024, instituições financeiras têm explorado o BoT, embora ainda enfrentem barreiras […]
