{"id":233,"date":"2024-04-17T10:03:44","date_gmt":"2024-04-17T13:03:44","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.dimensa.com.br\/?p=233"},"modified":"2024-12-18T16:35:42","modified_gmt":"2024-12-18T19:35:42","slug":"questionario-kba","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dimensa.com\/blog\/questionario-kba\/","title":{"rendered":"Question\u00e1rio KBA antifraude: o que \u00e9 e qual sua import\u00e2ncia para o onboarding digital"},"content":{"rendered":"\n<p>No cen\u00e1rio atual, onde a digitaliza\u00e7\u00e3o est\u00e1 cada vez mais presente, as transa\u00e7\u00f5es <em>online <\/em>e diversos processos que envolvem autentica\u00e7\u00e3o e valida\u00e7\u00e3o de identidade, como o <strong><a href=\"https:\/\/dimensa.com\/blog\/onboarding-digital\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><em>onboarding <\/em>digital<\/a><\/strong>, tornaram-se recorrentes no dia a dia das organiza\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p>Contudo, junto com esses avan\u00e7os, surgiram tamb\u00e9m desafios relacionados \u00e0 seguran\u00e7a de dados e \u00e0 prote\u00e7\u00e3o contra fraudes. \u00c9 nesse contexto que o KBA emerge como uma ferramenta fundamental na<strong> gest\u00e3o de riscos e na preven\u00e7\u00e3o de atividades criminosas.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Neste artigo, vamos entender o conceito do question\u00e1rio KBA antifraude, saber como ele funciona e sua import\u00e2ncia no <em>onboarding <\/em>digital para garantir a seguran\u00e7a e confiabilidade \u00e0s organiza\u00e7\u00f5es na valida\u00e7\u00e3o de identidades. Acompanhe!<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>O que \u00e9 KBA?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>KBA, ou <strong>Autentica\u00e7\u00e3o Baseada em Conhecimento <\/strong>(<em>Knowledge-Based Authentication<\/em>), \u00e9 um m\u00e9todo de valida\u00e7\u00e3o de identidade que utiliza informa\u00e7\u00f5es pessoais conhecidas apenas pelo usu\u00e1rio para confirmar sua autenticidade.<\/p>\n\n\n\n<p>Na pr\u00e1tica, esse m\u00e9todo envolve a apresenta\u00e7\u00e3o de perguntas personalizadas, cujas respostas est\u00e3o diretamente ligadas aos dados fornecidos pelo usu\u00e1rio durante o cadastro.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Diferentemente de perguntas comuns, como nome da m\u00e3e ou data de nascimento, que podem ser facilmente obtidas por meio de pesquisas simples na internet, <strong>o question\u00e1rio KBA utiliza informa\u00e7\u00f5es mais espec\u00edficas<\/strong> e dif\u00edceis de serem acessadas por terceiros.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Essas perguntas podem abranger uma variedade de t\u00f3picos, como <a href=\"https:\/\/blogdimensa.intest.com.br\/background-check\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">hist\u00f3rico<\/a> de endere\u00e7os, empregos anteriores, bens registrados e outras informa\u00e7\u00f5es relevantes que s\u00f3 o indiv\u00edduo genu\u00edno teria conhecimento.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Qual a import\u00e2ncia do KBA no onboarding digital?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>O principal objetivo do question\u00e1rio KBA no <em>onboarding <\/em>digital \u00e9 fornecer uma <strong>camada adicional de seguran\u00e7a<\/strong> durante o processo. <\/p>\n\n\n\n<p>Ao apresentar perguntas que exigem um conhecimento detalhado e \u00edntimo do indiv\u00edduo sobre sua pr\u00f3pria <a href=\"https:\/\/blogdimensa.intest.com.br\/liveness-prova-de-vida\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">vida<\/a> e hist\u00f3rico, o KBA <strong>dificulta a a\u00e7\u00e3o de fraudadores<\/strong> que tentam acessar contas ou servi\u00e7os usando identidades falsas, ou roubadas.<\/p>\n\n\n\n<p>A implementa\u00e7\u00e3o desse question\u00e1rio resulta na capacidade da organiza\u00e7\u00e3o em mitigar os riscos associados \u00e0 <a href=\"https:\/\/blogdimensa.intest.com.br\/prevencao-a-fraude\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">fraude<\/a> e \u00e0 viola\u00e7\u00e3o de dados, oferecendo uma <strong>experi\u00eancia mais confi\u00e1vel e livre de obst\u00e1culos<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Isso ajuda as empresas a estabelecerem uma rela\u00e7\u00e3o de confian\u00e7a com seus clientes e parceiros, garantindo a integridade de seus sistemas e a prote\u00e7\u00e3o das informa\u00e7\u00f5es confidenciais.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Como funciona o question\u00e1rio KBA antifraude?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>O funcionamento do KBA geralmente envolve etapas como:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>coleta de informa\u00e7\u00f5es pessoais<\/strong>: inicialmente, durante o processo de cadastro ou cria\u00e7\u00e3o de uma conta, o usu\u00e1rio fornece uma s\u00e9rie de informa\u00e7\u00f5es pessoais e disponibiliza c\u00f3pias de seus documentos;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>sele\u00e7\u00e3o de perguntas de seguran\u00e7a<\/strong>: com base nas informa\u00e7\u00f5es fornecidas, o sistema cruza esses dados para criar perguntas que apenas o verdadeiro titular da conta seria capaz de responder;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>resposta do usu\u00e1rio<\/strong>: o usu\u00e1rio ent\u00e3o fornece as respostas correspondentes \u00e0s perguntas de seguran\u00e7a. \u00c9 importante que as respostas sejam precisas e de acordo com as informa\u00e7\u00f5es fornecidas durante o registro;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>valida\u00e7\u00e3o das respostas:<\/strong> o sistema compara as respostas fornecidas pelo usu\u00e1rio com as informa\u00e7\u00f5es armazenadas em seu banco de dados. Se houver compatibilidade, a identidade do usu\u00e1rio \u00e9 verificada com sucesso;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>acesso negado<\/strong>: se houver discrep\u00e2ncias e demais inconsist\u00eancias nas respostas, o acesso ser\u00e1 negado, exigindo medidas adicionais de valida\u00e7\u00e3o de identidade para garantir a seguran\u00e7a.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Quais s\u00e3o as vantagens do KBA?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m da seguran\u00e7a dos dados, mitiga\u00e7\u00e3o dos <a href=\"https:\/\/blogdimensa.intest.com.br\/pessoa-politicamente-exposta\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">riscos<\/a> de ataques e demais atividades fraudulentas, o KBA oferece outras vantagens para as organiza\u00e7\u00f5es. Confira a seguir!<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Facilidade de implementa\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>O KBA n\u00e3o demanda o<strong> uso de um dispositivo f\u00edsico<\/strong> \u2014 como cart\u00e3o ou <em>token <\/em>\u2014 e pode ser facilmente integrado a sistemas e servi\u00e7os existentes. Isso exige poucas modifica\u00e7\u00f5es ou investimentos em infraestrutura.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Flexibilidade<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>O KBA pode ser adaptado para diferentes contextos e n\u00edveis de seguran\u00e7a, permitindo que organiza\u00e7\u00f5es personalizem as perguntas de seguran\u00e7a com base nas necessidades espec\u00edficas de verifica\u00e7\u00e3o de identidade.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Conformidade regulat\u00f3ria<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Em setores altamente regulamentados, como o financeiro, o KBA permite que as empresas cumpram os requisitos de seguran\u00e7a e privacidade de dados impostos por regulamenta\u00e7\u00f5es governamentais.<\/p>\n\n\n\n<p>Portanto, conforme explorado ao longo deste artigo, <strong>o question\u00e1rio KBA \u00e9 indispens\u00e1vel para a valida\u00e7\u00e3o de identidade e prote\u00e7\u00e3o contra fraudes <\/strong>em ambientes <em>online<\/em>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Trata-se de uma ferramenta flex\u00edvel e pr\u00e1tica que, combinada com outras a\u00e7\u00f5es, pode garantir uma estrat\u00e9gia de seguran\u00e7a completa para um <em>onboarding <\/em>digital eficiente.<\/p>\n\n\n\n<p>Gostou de saber como funciona o question\u00e1rio KBA? Aproveite para conhecer mais as solu\u00e7\u00f5es da Dimensa em <a href=\"https:\/\/dimensa.com\/onboarding-digital\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><em>Onboarding <\/em>Digital<\/a> e como nossas tecnologias ajudam sua empresa a <strong>mitigar fraudes e potencializar a seguran\u00e7a<\/strong> das suas opera\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p>Com as solu\u00e7\u00f5es da Dimensa em <em>Onboarding <\/em>Digital, sua empresa:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>realiza verifica\u00e7\u00f5es de usu\u00e1rios com agilidade e seguran\u00e7a;<\/li>\n\n\n\n<li>aumenta a taxa de convers\u00e3o, reduzindo a fric\u00e7\u00e3o;<\/li>\n\n\n\n<li>escala o seu neg\u00f3cio;<\/li>\n\n\n\n<li>e muito mais!<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Em resumo<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>O que \u00e9 KBA?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>O KBA (<em>Knowledge-Based Authentication<\/em>) \u00e9 um m\u00e9todo de valida\u00e7\u00e3o de identidade que formula perguntas com base em informa\u00e7\u00f5es pessoais conhecidas apenas pelo usu\u00e1rio, as quais devem ser respondidas para confirmar sua autenticidade. <\/p>\n\n\n\n<p>Essa ferramenta de seguran\u00e7a pode ser utilizada em uma variedade de contextos, como no processo de <em>onboarding <\/em>digital, por exemplo.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Quais os benef\u00edcios do KBA?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>maior prote\u00e7\u00e3o dos dados;<\/li>\n\n\n\n<li>mitiga\u00e7\u00e3o de fraudes de identidade;<\/li>\n\n\n\n<li>conformidade regulat\u00f3ria;<\/li>\n\n\n\n<li>facilidade na implementa\u00e7\u00e3o;<\/li>\n\n\n\n<li>flexibilidade.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><em>cr\u00e9dito da imagem: Freepik<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>No cen\u00e1rio atual, onde a digitaliza\u00e7\u00e3o est\u00e1 cada vez mais presente, as transa\u00e7\u00f5es online e diversos processos que envolvem autentica\u00e7\u00e3o e valida\u00e7\u00e3o de identidade, como o onboarding digital, tornaram-se recorrentes no dia a dia das organiza\u00e7\u00f5es. Contudo, junto com esses avan\u00e7os, surgiram tamb\u00e9m desafios relacionados \u00e0 seguran\u00e7a de dados e \u00e0 prote\u00e7\u00e3o contra fraudes. \u00c9 [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":323,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[12],"tags":[],"class_list":["post-233","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-prevencao-a-fraude"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dimensa.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/233","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/dimensa.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/dimensa.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensa.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensa.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=233"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/dimensa.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/233\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":864,"href":"https:\/\/dimensa.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/233\/revisions\/864"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensa.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/323"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dimensa.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=233"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensa.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=233"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensa.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=233"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}