{"id":799,"date":"2024-11-28T18:10:01","date_gmt":"2024-11-28T21:10:01","guid":{"rendered":"https:\/\/dimensa.com\/blog\/?p=799"},"modified":"2026-06-02T11:34:48","modified_gmt":"2026-06-02T14:34:48","slug":"febraban-tech-2024","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dimensa.com\/blog\/febraban-tech-2024\/","title":{"rendered":"Febraban Tech 2024: 10 destaques do evento para o setor financeiro"},"content":{"rendered":"\n

O Febraban Tech 2024<\/strong>, que ocorreu de 25 a 27 de junho em S\u00e3o Paulo, teve como tema central \u201cA jornada respons\u00e1vel na nova Economia da IA\u201d, destacando a import\u00e2ncia da responsabilidade no uso da intelig\u00eancia artificial e da transforma\u00e7\u00e3o digital<\/a> <\/strong>no setor financeiro.<\/p>\n\n\n\n

O evento, que \u00e9 o maior do setor financeiro<\/a> na Am\u00e9rica Latina, contou com mais de 100 pain\u00e9is e reuniu especialistas e l\u00edderes para discutir as oportunidades e os desafios que a IA traz, al\u00e9m de promover a troca de experi\u00eancias e boas pr\u00e1ticas.<\/p>\n\n\n\n

Nesta 34\u00aa edi\u00e7\u00e3o, o evento reafirmou seu papel essencial como espa\u00e7o de reflex\u00e3o e constru\u00e7\u00e3o de um futuro financeiramente inclusivo, que atenda \u00e0s necessidades do mercado. <\/p>\n\n\n\n

Durante o encontro, as lideran\u00e7as debateram tend\u00eancias e inova\u00e7\u00f5es que est\u00e3o moldando as institui\u00e7\u00f5es financeiras, com foco em solu\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas e estrat\u00e9gias que ajudem as empresas a se manterem competitivas. Continue a leitura para saber mais sobre os destaques do Febraban Tech 2024!<\/p>\n\n\n\n

Destaques da Febraban Tech 2024<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

O Febraban Tech 2024<\/a> apresentou tend\u00eancias e inova\u00e7\u00f5es significativas no setor financeiro, destacando avan\u00e7os tecnol\u00f3gicos e regulat\u00f3rios<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

As discuss\u00f5es em torno da intelig\u00eancia artificial, ciberseguran\u00e7a e inclus\u00e3o financeira foram cruciais para compreender as transforma\u00e7\u00f5es no ambiente banc\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n

1. Protagonismo da Intelig\u00eancia Artificial<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

A intelig\u00eancia artificial (IA) emergiu como uma ferramenta central para a otimiza\u00e7\u00e3o de processos no setor financeiro. Neste contexto, empresas est\u00e3o, cada vez mais, adotando a IA para automa\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os, an\u00e1lise de dados e melhoria da experi\u00eancia do cliente.<\/p>\n\n\n\n

Solu\u00e7\u00f5es de machine learning, por exemplo, est\u00e3o ajudando a prever comportamentos financeiros e personalizar ofertas, fornecendo insights valiosos para a tomada de decis\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

Bancos tradicionais est\u00e3o investindo em intelig\u00eancia artificial para aprimorar a experi\u00eancia do cliente, otimizar opera\u00e7\u00f5es e reduzir custos.<\/p>\n\n\n\n

Carlos Vieira, presidente da Caixa, apresentou um exemplo pr\u00e1tico do impacto da IA no setor financeiro, destacando a redu\u00e7\u00e3o do tempo de an\u00e1lise de cr\u00e9dito imobili\u00e1rio <\/strong>de tr\u00eas dias para apenas tr\u00eas horas. Segundo ele, essa efici\u00eancia n\u00e3o s\u00f3 acelerou o servi\u00e7o, mas tamb\u00e9m resultou em uma economia superior a R$1 milh\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Esses avan\u00e7os demonstram como a IA pode transformar processos financeiros, beneficiando tanto as institui\u00e7\u00f5es quanto os clientes.<\/p>\n\n\n\n

2. Regulamenta\u00e7\u00e3o e IA respons\u00e1vel<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

O tema da regulamenta\u00e7\u00e3o em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 IA tamb\u00e9m esteve presente na Febraban Tech 2024. As discuss\u00f5es abordaram a necessidade de transpar\u00eancia e seguran\u00e7a, para reduzir riscos associados <\/strong>e promover a confian\u00e7a dos consumidores.<\/p>\n\n\n\n

A manipula\u00e7\u00e3o de grandes volumes de dados sens\u00edveis pela IA aumenta o risco de vazamentos de informa\u00e7\u00f5es pessoais e financeiras. Nesse contexto, a regulamenta\u00e7\u00e3o \u00e9 essencial para garantir que as institui\u00e7\u00f5es adotem pr\u00e1ticas robustas de prote\u00e7\u00e3o de dados<\/strong>, minimizando os riscos.<\/p>\n\n\n\n

Outro aspecto importante \u00e9 a necessidade de garantir a responsabilidade nas decis\u00f5es automatizadas<\/strong>. Quando a IA \u00e9 utilizada para avaliar riscos ou detectar fraudes, por exemplo, \u00e9 importante que haja mecanismos de supervis\u00e3o que permitam a auditoria.<\/p>\n\n\n\n

A regulamenta\u00e7\u00e3o e a promo\u00e7\u00e3o de uma intelig\u00eancia artificial respons\u00e1vel no setor financeiro s\u00e3o fundamentais para garantir a seguran\u00e7a, a transpar\u00eancia e a privacidade dos dados nas opera\u00e7\u00f5es banc\u00e1rias, temas abordados na Febraban Tech 2024.<\/p>\n\n\n\n

3. Ciberseguran\u00e7a e combate \u00e0 fraude<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

A ciberseguran\u00e7a foi um dos principais focos do Febraban Tech 2024. Com o aumento das amea\u00e7as digitais, as institui\u00e7\u00f5es financeiras est\u00e3o aprimorando seus sistemas de defesas. O combate \u00e0 fraude \u00e9 intensificado por meio da utiliza\u00e7\u00e3o de solu\u00e7\u00f5es antifraude<\/a>, como an\u00e1lise de comportamento e autentica\u00e7\u00e3o multifatorial.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

De acordo com a Pesquisa Febraban de Tecnologia Banc\u00e1ria 2024, realizada em parceria com a Deloitte, os bancos no Brasil destinam aproximadamente 10% do or\u00e7amento tecnol\u00f3gico para ciberseguran\u00e7a e medidas de preven\u00e7\u00e3o contra fraudes.<\/p>\n\n\n\n

Essa aloca\u00e7\u00e3o significativa de recursos reflete a crescente necessidade de proteger informa\u00e7\u00f5es sens\u00edveis e garantir a confian\u00e7a dos clientes.<\/p>\n\n\n\n

A unanimidade dos bancos em priorizar a seguran\u00e7a cibern\u00e9tica demonstra a import\u00e2ncia atribu\u00edda \u00e0 prote\u00e7\u00e3o contra amea\u00e7as digitais<\/strong>, reconhecendo que a integridade dos sistemas e dos dados \u00e9 vital para a sustentabilidade e a reputa\u00e7\u00e3o do setor.<\/p>\n\n\n\n

4. Embedded Banking<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Uma das principais tend\u00eancias em ascens\u00e3o no setor \u00e9 a chamada \"finan\u00e7as embarcadas\" (embedded finance<\/a>), que se refere \u00e0 integra\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os financeiros<\/strong>, como pagamentos, empr\u00e9stimos e seguros, dentro de plataformas de empresas que n\u00e3o s\u00e3o tradicionalmente do setor financeiro.<\/p>\n\n\n\n

Essa abordagem permite que empresas de diversos segmentos ofere\u00e7am solu\u00e7\u00f5es financeiras aos seus clientes, de modo a ampliar o acesso a esses servi\u00e7os e criar novas oportunidades de neg\u00f3cios.<\/p>\n\n\n\n

A tend\u00eancia de embedded banking sugere que as empresas ofere\u00e7am solu\u00e7\u00f5es de pagamento e cr\u00e9dito<\/strong> diretamente nos aplicativos. A colabora\u00e7\u00e3o entre fintechs e bancos se intensifica neste contexto, criando novos modelos de neg\u00f3cios.<\/p>\n\n\n\n

5. Maturidade do Open Finance<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

A maturidade do open finance<\/a> \u00e9 uma quest\u00e3o que tamb\u00e9m foi parte das discuss\u00f5es na Febraban Tech 2024. O acesso a dados financeiros est\u00e1 criando um ecossistema mais competitivo e inovador, com a expans\u00e3o da interoperabilidade entre institui\u00e7\u00f5es financeiras e fintechs. Isso permite que os consumidores escolham os servi\u00e7os que melhor atendam \u00e0s suas necessidades<\/p>\n\n\n\n

Desde seu lan\u00e7amento em 2021, as institui\u00e7\u00f5es financeiras t\u00eam passado por um significativo processo de amadurecimento, aprimorando suas capacidades e servi\u00e7os. O open finance busca promover maior transpar\u00eancia, competi\u00e7\u00e3o e inova\u00e7\u00e3o no setor, permitindo que os consumidores acessem uma gama mais ampla de produtos financeiros personalizados<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

6. Pagamentos instant\u00e2neos (PIX)<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Os pagamentos instant\u00e2neos, especialmente via PIX, continuam revolucionando o mercado brasileiro, tendo sido outro tema de destaque na Febraban Tech 2024. Empresas est\u00e3o adotando essa tecnologia para facilitar transa\u00e7\u00f5es em tempo real<\/strong>, reduzindo custos e melhorando a efici\u00eancia operacional. O crescimento do uso do PIX reflete a busca por solu\u00e7\u00f5es \u00e1geis e seguras. <\/p>\n\n\n\n

A import\u00e2ncia do PIX est\u00e1 em sua capacidade de facilitar transa\u00e7\u00f5es r\u00e1pidas e acess\u00edveis, mas tamb\u00e9m exige a implementa\u00e7\u00e3o de mecanismos eficazes para prevenir fraudes, garantindo a seguran\u00e7a dos usu\u00e1rios e a integridade do sistema financeiro.<\/p>\n\n\n\n

7. Economia tokenizada<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

A economia tokenizada foi um dos temas emergentes na Febraban Tech 2024, com o uso de blockchain ganhando for\u00e7a. A tokeniza\u00e7\u00e3o de ativos promete transformar a liquidez e o acesso ao capital, permitindo que empresas diversifiquem suas ofertas de produtos financeiros e atraiam novos investidores ao mercado.<\/p>\n\n\n\n

Um exemplo not\u00e1vel \u00e9 o Drex, uma nova infraestrutura que est\u00e1 sendo implementada no mercado de capitais brasileiro.<\/p>\n\n\n\n

A tokeniza\u00e7\u00e3o se refere ao processo de converter ativos f\u00edsicos ou financeiros em tokens digitais<\/strong>, que podem ser facilmente negociados e transferidos em plataformas digitais. Isso aumenta a liquidez e facilita o acesso a investimentos.<\/p>\n\n\n\n

A implementa\u00e7\u00e3o do Drex e da tokeniza\u00e7\u00e3o tem o potencial de transformar a gest\u00e3o e transa\u00e7\u00e3o de ativos, promovendo maior agilidade nas opera\u00e7\u00f5es financeiras.<\/p>\n\n\n\n

8. Inclus\u00e3o banc\u00e1ria e financeira<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

A inclus\u00e3o banc\u00e1ria e financeira tamb\u00e9m foi abordada na Febraban Tech 2024, focando no acesso ao cr\u00e9dito. Solu\u00e7\u00f5es inovadoras est\u00e3o sendo desenvolvidas para atender popula\u00e7\u00f5es sub-bancarizadas, com o objetivo de democratizar o acesso a servi\u00e7os financeiros<\/strong>, melhorar a sa\u00fade financeira dos indiv\u00edduos e fomentar o crescimento econ\u00f4mico em diversas regi\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

Embora o Brasil tenha avan\u00e7ado significativamente na inclus\u00e3o banc\u00e1ria nos \u00faltimos anos, ainda existem desafios consider\u00e1veis em termos de inclus\u00e3o financeira.<\/p>\n\n\n\n

Embora muitos brasileiros tenham acesso a contas banc\u00e1rias e utilizem servi\u00e7os como pagamentos instant\u00e2neos, a concess\u00e3o de cr\u00e9dito permanece um desafio, refletindo um descompasso entre a ado\u00e7\u00e3o de novas tecnologias e o acesso a produtos financeiros.<\/p>\n\n\n\n

A ado\u00e7\u00e3o de finan\u00e7as embarcadas pode ser um caminho promissor para integrar mais agentes ao sistema financeiro, permitindo que empresas de diferentes setores ofere\u00e7am servi\u00e7os financeiros aos consumidores.<\/p>\n\n\n\n

9. Hiperpersonaliza\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

A hiperpersonaliza\u00e7\u00e3o \u00e9 uma tend\u00eancia observada na Febraban Tech 2024. Com o uso intensivo de dados, as institui\u00e7\u00f5es financeiras buscam oferecer produtos e servi\u00e7os personalizados. Isso n\u00e3o apenas melhora a experi\u00eancia do cliente<\/strong>, mas tamb\u00e9m aumenta a fideliza\u00e7\u00e3o e a reten\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

A hiperpersonaliza\u00e7\u00e3o, impulsionada pela intelig\u00eancia artificial, oferece um conjunto de dados adicionais que permite uma compreens\u00e3o mais profunda de cada cliente,<\/strong> facilitando a cria\u00e7\u00e3o de ofertas e benef\u00edcios que realmente fazem sentido para eles.<\/p>\n\n\n\n

Para que essa personaliza\u00e7\u00e3o seja eficaz, \u00e9 vital que se comunique de maneira apropriada com clientes de diversos segmentos, independentemente da classe social e da renda, para que tenham uma experi\u00eancia adaptada \u00e0s suas especificidades.<\/p>\n\n\n\n

10. Finan\u00e7as assistidas<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

As finan\u00e7as assistidas s\u00e3o outro tema abrangido na Febraban Tech 2024. Tecnologias de suporte, como assistentes virtuais e chatbots,<\/strong> est\u00e3o sendo empregadas para oferecer servi\u00e7os financeiros de forma mais eficaz .<\/p>\n\n\n\n

Os especialistas no Febraban Tech 2024 discutiram que a aplica\u00e7\u00e3o dessas ferramentas permite uma avalia\u00e7\u00e3o mais precisa das condi\u00e7\u00f5es financeiras e operacionais dos produtores rurais, possibilitando decis\u00f5es de cr\u00e9dito<\/a> mais acertadas.<\/p>\n\n\n\n

A intelig\u00eancia artificial pode analisar grandes volumes de informa\u00e7\u00f5es para identificar padr\u00f5es e tend\u00eancias, contribuindo para uma gest\u00e3o de riscos mais eficaz e a cria\u00e7\u00e3o de solu\u00e7\u00f5es financeiras personalizadas para os agricultores.<\/p>\n\n\n\n

Dimensa na Febraban Tech 2024<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

A Dimensa marcou presen\u00e7a na Febraban Tech 2024, apresentando solu\u00e7\u00f5es inovadoras voltadas para o setor financeiro. Comprometida com a transforma\u00e7\u00e3o digital, a empresa demonstra lideran\u00e7a tecnol\u00f3gica por meio de diversas iniciativas.<\/p>\n\n\n\n

Segundo Wagner Gramigna, CEO da Dimensa, foram momentos \u00fanicos e recompensadores para a companhia, no maior evento de tecnologia e neg\u00f3cios do pa\u00eds. <\/p>\n\n\n\n

\u2018\u2019Foi fant\u00e1stico e recompensador ver nosso estande repleto de clientes, parceiros e de diversas empresas buscando solu\u00e7\u00f5es para melhorar resultados e gerar impacto, podendo encontrar tecnologias de ponta a ponta no nosso portf\u00f3lio.<\/p>\n\n\n\n

Estou muito feliz em capitanear a jornada crescente do time da Dimensa. Estamos fazendo muito e ainda \u00e9 s\u00f3 o come\u00e7o\u2019\u2019, completou.<\/p>\n\n\n\n

Dentre suas solu\u00e7\u00f5es apresentadas, destacam-se: <\/p>\n\n\n\n